海口市的一名普通职工李女士，前后将10万、15万分别定存入银行，一直没动过这两笔定存，然而一年多以后却发现这两笔定存的钱和3万多利息都消失了，辛辛苦苦赚的血汗钱存在银行也没了！
根据银行交易记录查询，两笔定期存款被转为活期，再转到其他账户，李女士确定这一切都不是本人操作，银行应该为其负责。但是银行则认为自己没有任何过错。
李女士一怒之下将银行告上法庭，要求银行赔偿定期存款本金和利息共计28万。但银行仍然认为自己没有错，定期存款转为活期存款提前支取能不能在网上银行操作办理，成为双方争议的焦点。
如果说上述李女士自身存在问题，存在把密码、账户主动泄露的嫌疑。但后续的事情更让人吃惊！近年来，随着互联网的飞跃发展，银行卡盗刷时间层出不穷。卡还在身上，钱却被刷走了，一度成为“常态”！
4月10日，央视记者潜伏3个月，终于把银行卡背后的黑色产业链给揪了出来！5分钟就可买到1000多条银行卡信息，每条信息都有卡主姓名、银行卡号、身份证号、银行预留手机号码以及银行密码。
防不胜防，这些人通过免费wifi、钓鱼短信，甚至在POS机和ATM机上动手脚，把你的银行卡相关信息全部获取，再通过整套产业链运转将钱刷走！几年前你只需保管好卡和密码就行，但今天已是天方夜谭！
近日某银行储户遭遇异地盗刷，！审理过程中该银行多次辩解，称用户没有妥善保管密码，应由持卡人承担全部责任。，并且没有证据证明用户没有妥善保管密码，银行全责！
银行一边持续创新，苹果、三星支付疯狂接入、线上化操作持续推进，但对风险从来不敢给用户吃一颗定心丸。如果我使用苹果支付刷了被改装的POS机，导致存款消失，最后谁赔？这一定又是一场官司！
不能让用户用得放心的产品一定是发展不起来的，传统银行今天日子难过的真实写照便是与用户的距离越来越远。银行自己不保险自己的银行卡，最后马云出来给大家保了。电信诈骗，银行藏藏躲躲，最后支付宝站出来赔了，可笑又可悲！
银行诞生于1694年，至今已经300多年，令人震惊的是所有行业都面目全非，唯独银行还是那个运营逻辑。昨天的车秒贷，0利息、0利率、0材料、0抵押，20秒最高贷走20万，为什么马云能做，传统银行却不能做？
马云的网商银行通过用户的淘宝、天猫和支付宝等全生态消费数据进行评估，而传统银行只能根据你的工资单、住房等信息进行评估，这完全是两个时代的方式，很多人问马云不怕坏账吗？怕，但风险确实比传统银行低很多，车秒贷从去年至今0坏账、0逾期！
以前我们基本都是和传统银行直连，今天我们和传统银行之间多了各种各样的巨头，银行掌握不了数据，就无法对诡异操作提前终止，就一直都是抵押贷款，就永远谈不上科技金融！
如果盗刷都处理不好，银行就没有明天！
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你以为结束了，其实才刚刚开始！