新办沃税通UK需要携带哪些资料？
答：网上纳税申报的纳税人，在办理完税务登记后，可到当地联通公司免费办理数字证书USBKey（以下简称UK）业务,新办UK需要携带以下资料：
1.营业执照副本复印件一份（加盖公章）；
2.非三证合一有单独税务登记证的需要税务登记证副本复印件一份（加盖公章）；
3.经办人身份证复印件一份（加盖公章）；
4.公章（不能携带公章的需持介绍信）。
如何下载报税助手？有哪些注意事项？
答：第1种下载方式：输入网址http://ca.wfinfo.cn打开页面点击使用说明中的第2条；第2种下载方式：输入网址http://ca.wfinfo.cn打开页面，直接点击红色字体“报税助手”进行下载，点击保存之后再进行安装。
下载之前需要关闭所有的杀毒软件,UK适用环境目前暂时只支持xp、win7系统，下载安装之前需要关闭所有的杀毒软件，建议浏览器使用系统自带的浏览器。
UK登陆申报系统有哪几种方式？
答：根据不同情况，系统提供了3种登录方式，供纳税人选择。
1.插入UK弹出登录界面直接输入密码登录（如因电脑系统自动屏蔽插件功能不弹出界面请选择其他方式登录）。
2.打开网址http://ca.wfinfo.cn输入密码登录。
3.点击电脑左下角开始——所有程序——潍坊网上办税平台——选择客户端模式或者浏览器模式输入密码进行网上申报。
备注：1.为保障网上信息传输的安全性，纳税人登录前必须保证小助手有效安装在电脑上，并且UK插入正常且能正常使用。
2.建议不要用百度等搜索平台进行登录，否则会导致不显示增值税报表，无法申报增值税。
申报平台初始密码是什么？如果遗忘如何处理？
答：凡已在山东省国税局网上办税平台申报过年/季度企业所得税的用户，密码不变。未使用过的新用户初始密码为6个6，登录后请及时修改。
如果忘记密码、输入密码后提示纳税人识别号与密码不匹配或提示无该纳税人注册信息，为保证纳税人信息的安全，需要通过UK提交密码初始申请表。点击登陆界面中“密码初始或提取企业基本信息请点此处”的按钮，提交申请表之后会在两个小时之内恢复到初始密码，纳税人在两个小时后使用初始密码6个6登录即可。
三证合一以后登录等同于新用户登录，办理完成后需到联通公司办理UK变更方可登录平台，登录密码为初始密码。可登录http://ca.wfinfo.cn/查看免费认证以及变更的联系电话。
增值税、财务报表、企业所得税月（季）度网上办税平台申报时间截止到何时？
答：增值税、财务报表、企业所得税月（季）度网上办税平台申报时间截止到当月申报期的最后一天23时。
平台申报划款时间截止到什么时间？
答：平台申报划款时间截止到申报期最后一天的中午12时。未能成功实现自动划款的，需到办税服务大厅进行手动划款。
登录平台进行申报时，需要插入UK吗？
答：登录之前请先将UK插入电脑能正常工作的usb接口， UK灯亮显示状态正常，登录潍坊网上办税平台进行申报。
在网上申报增值税，需要满足哪些相关要求？
答：1.在金三系统中有“正常”开业状态的登记信息；
2.在金三系统中维护有增值税税费种信息,一般纳税人需有当前有效的资格登记信息；
3.增值税一般纳税人、小规模纳税人进行申报时，除个体外均需先申报财务报表。财务报表应申报信息从金三系统中提取；
4.需实现网上自动扣款的企业，请先在申报前签订银税协议。
申报成功后是否可以查看申报数据？
答：用户可查询最近“一年”内，通过网上办税平台申报的数据。
海关进口增值税专用缴款书下载时间？
答：稽核结果通知书每月只能在申报期内确认下载一次，下载时间：每月1日至纳税申报截止期之日减去2日之间（如当月纳税申报截止期为15日，则最晚13日内完成自行确认操作）。
怎样设置出口退税远程申报？
答：用户在生产企业和外贸企业申报系统中的“系统参数设置与修改”→“远程配置”，勾选“启用远程申报”，在“远程申报地址”录入框中录入当地服务平台接受端的网址：http://218.57.142.38:8080。
网上办税平台支持哪些浏览器？
答：网上办税平台目前支持的浏览器有：IE6.0至IE10、世界之窗浏览器。
稽核结果通知书比对结果提示不符如何处理？
答：不符、缺联，纳税人应于产生稽核结果的180日内，持海关缴款书原件向主管税务机关申请数据修改或者核对，逾期的其进项税额不予抵扣。
使用浏览器不能正常打开网上办税平台怎样处理？
答：如您使用的浏览器不能正常打开网上办税平台时，请选择兼容性视图。
网上办税平台是否可以导出申报数据？
答：可以，网上办税平台提供导出EXCEL功能，以方便用户将每个月申报的数据保留下来。用户可在申报期内导出，也可在申报期结束后在“历史数据查询”中查询导出。
怎样查询企业是否申报成功？
答：完成“确认申报”后的企业，必须要进行查询反馈，只有显示“申报成功”的才说明申报数据已写入到国税征管系统中。有税款的用户，在系统执行完自动划款后同时可看到划款结果。若用户在大厅手工交款，平台不再反馈划款情况。
如何寻求技术支持？
答：数字证书办理技术服务电话和使用说明等信息详见网站http://ca.wfinfo.cn。
在网上办税平台使用过程中如遇问题，请拨打技术保障热线：96005656，也可登录网站http://www.96005656.com寻求在线技术支持，咨询过程中请告知对方为潍坊地区纳税人。
来源：潍坊国税
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