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网贷反催收投诉渠道

2023-05-10 14:56:27

如果网贷平台催收以下10种情况是违规的,是可以去投诉的:

1、未经借款人本人允许,拨打借款人通讯录内的亲人或者好友电话并进行多次骚扰。

2、通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人、;

3、借款人逾期后每日催收电话超过3个以上;

4、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段;

5、曝光借款人个人信息;

6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的;

7、逾期后逾期费高于中国人民银行规定逾期利率;

8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款;

9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码;

10、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为。


投诉渠道1:中国互联网金融协会

投诉入口:

官网链接:http://www.nifa.org.cn/nifa/index.html

关注互联网金融协会微信公众号点联系我们-我要举报进行投诉


投诉渠道2:打各地银监局电话进行投诉,各地的都不一样,自己上网查

银监局官网:http://www.cbrc.gov.cn/index.html


投诉渠道3:聚投诉

官网链接:http://ts.21cn.com/  

或者关注聚投诉微信公众号

查看正在处理中的网贷投诉http://ts.21cn.com/home/search?keyword=%E7%BD%91%E8%B4%B7


投诉渠道4:向工商部门投诉

渠道有下列5个:

全国12315互联网平台:http://www.12315.cn/


微信公众号:全国12315互联网平台

微信小程序:12315

手机APP:全国12315互联网平台

:023-12315


投诉渠道5:遇非法短信骚扰,可向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉。

(1)举报短信网址:https://www.12321.cn/sms

(2)举报骚扰电话网址:https://www.12321.cn/harass


(3)举报短信/电话轰炸网址:https://www.12321.cn/bomber

(4)举报电话:010-12321。

(5)微信、手机QQ、支付宝的城市服务页面,点击"网络不良信息举报"。

(6)官方微信:关注微信公众账号"12321举报中心",点击"我要举报"或直接发送文字、语音

晨新金融团队微信452546811


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