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开鑫贷王继成:如何跟P2P投资者谈恋爱?

2023-05-10 14:56:27

2014年,P2P网贷行业发展与混乱并存。一些P2P小平台“跑路”事件让全行业风声鹤唳,导致部分投资人对P2P理财产品的安全性产生疑虑。


与此同时,,。但是P2P平台不得设立资金池、平台本身不得提供担保、。


在今年“”上,,P2P在范畴上属于民间金融。,。


,行业的健康发展有赖于各平台的自律。开鑫贷副总经理王继成表示,互联网金融行业整体情况是健康的。互联网金融企业需要做好投资者教育,引导投资者明白,互联网金融不是谋取暴利的地方,而是增加个人合理财产性收入的方法。


“投资人投网贷,借款人从网贷借钱,跟谈一场恋爱差不多。特别是投资人要跟网贷谈恋爱,需要勇气和智慧。网贷平台也要明白投资者背后的痛点是什么。要去关怀投资者,包容投资者,做投资者身边的‘暖男型’平台。”王继成称。


根据网贷之家的统计,截至2015年2月,全国共有1646家互联网金融平台在线运营。可以预见,未来一段时间,行业还将面临数轮洗牌。王继成认为,在互联网金融企业整体公平有序的环境下,优胜劣汰对这个行业是一个好事,对于投资人和借款人是好事。


通常来说,投资者投资互联网金融产品,最关注收益和安全性。特别是在行业跑路事件频发的当下,网贷平台更要把保障投资者资金安全放在头等重要的位置。


王继成指出,互联网金融平台需要让“对象”有安全感,还要体贴地满足投资者对便利性的需求。因此,在产品设计上,开鑫贷产品体系设计兼顾不同投资人在金额、收益、期限等要素上的不同需求。同时,在支付方式上兼顾安全性和便利性。投资人在投资前只需要绑定银行卡,无需事先充值;借款结束时,资金通过合作银行当日直接划转到投资人银行卡,无需提现环节。这些措施既充分保障了投资人的利益和安全,又发挥了互联网提升资金配置效率。


那么,如何打造一个“暖男型”的互联网金融平台?王继成表示,第一,公司及员工要有素养和能力;第二要有心理和情感上的温暖;第三要有性格和语言的塑造;最后还要有实际的行动力和领导力。


素养,不一定要出身名门,也不一定要师从名师。但是,一个网贷平台的领头人和核心团队一定要有丰富的历练。特别要有从事互联网和金融相关行业的修养和品性。


关于能力方面,互联网行业特别强调要有深厚的专业知识和实践积累。这里面产品模式、业务流程、营销推广、法务体系、信用风险控制、系统研发,没有一件活是好干的,没有金刚钻,不揽不瓷器活。互联网和金融都是一个高难度的行业。


第二个就是心理和情感,暖男一定要懂投资人的需求,也要懂借款人的需求。


科技的发展,拉近了时空距离,促进了效率。但也让人和人之间的情感距离疏远。对于基于互联网的远程金融服务,投资人讲的每一件事情,因为时空的距离,会让投资者把小事当成一件大事。互联网金融企业一定要理解和包容投资人,投资人讲的哪怕他再错,那我们要明白他的痛点是什么?去安抚他,要去包容他。


第三点,要做一个互联网金融暖男的企业,一定要从性格去塑造和语言上去体现。金融产品是一个长跑,需要有若干个完整的经济周期来验证。平台、企业、领头人要有担当,不浮躁,持续致力于帮助客户解决问题。


在宣传上,需要平衡好互联网的激进与金融的保守。不浮夸,页面的设计和业务模式的讲述简洁得体,信息披露详实准确。经营和宣传上,弄虚作假、胡乱承诺、偷换概念等要不得


目前,互联网金融行业正处于蓬勃发展阶段。在今年的政府工作报告中,。但也要注意到,,亟需行业自律。


王继成表示,互联网金融企业要耐得住寂寞,守得住原则。不要看到说其他家都在增资,我是不是也得要去增点资?其他家都在做一些资金错配,我是不是要去做一点资金错配?你要想清楚,流动性能管理得住吗?



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