2010年4月初，一家汽车公司的员工小马向A银行申请了360000元的住房抵押贷款。根据贷款审批程序，银行信贷人员经授权查询了小马的个人信用报告，发现他有两张以自己名义从其他银行借出的信用卡，其中一张透支702元，过去24个月内，该银行的还款状况逾期九次。结果，该银行质疑其执行意愿和执行能力，认为贷款后管理是困难的和潜在的风险，并拒绝了小马的贷款申请。
2010年4月30日小马又向乙银行提出同样的申请。乙银行同样在授权后查询了小马的个人信用报告，发现上述逾期记录后便向其了解情况。小马介绍他的这张信用卡与其工资卡关联，每月自动扣款，有时单位发工资迟，银行也发过扣款未成功的短信，但当时也没在意，认为只要把款还了就行。同时乙银行还了解到，小马的妻子在一家事业单位工作，收入也比较稳定，鉴于这些情况，乙银行做出了对其放款的决定，并建议小马在与信用卡相关联的借记卡（即工资卡）中多保留些存款，以保证信用卡透支款的按期偿还。
专家提示：对同一借款人不同的银行评价客户风险的方法和依据的数据不同，风险偏好也不尽相同，所以甲银行认为不能贷的，乙银行可能给贷，这体现的是商业银行的贷款政策，而个人信用报告仅供商业银行审批您信贷业务时参考，最终能否办理信用卡或贷款只能由商业银行自己决定。