郑先生带着一张银行卡去取钱，这张银行卡已经有好多年没有动。卡上原存有约500元，然而，郑先生最后到手只拿到390多元。钱为什么会越存越少？郑先生百思不得其解，银行工作人员解释说是“扣年费和小额管理费”。郑先生担心，他的休眠卡影响个人征信吗？
据了解，银行卡2年内没有交易记录会自动进入睡眠状态，而如果卡上余额为0则会自动销卡。对睡眠卡的处理，每个银行都有各自的处理方式。而针对长期不动的睡眠账户，银行会定期对零余额长期不动活期客户进行系统自动销户，具体的时间周期，每个银行不一样；而针对小额管理的收费标准也略有不同，持卡人账户日均存款余额少于一定数额时，有的银行是300元，有的银行是500元，银行将收取小额账户管理，按季度收取。
至于郑先生担心的是否影响个人征信，借记卡休眠、欠费不影响个人征信，所有银行对借记卡所欠年费、小额账户管理费都不会上报央行征信系统。如果因为信用卡年费等原因造成的不良信用记录，只要态度诚恳，主动联系银行，说明原因并采取适当的补救措施，银行通常也会帮助客户消除不良信用记录。不过，这个过程需要掌握时间，一般信用卡逾期欠款最好不要超过90天，超过90天可能已经申报到央行个人征信系统数据库。