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【B座1F 三只松鼠】投食店真不是举手、投食那么简单!

2023-05-10 14:56:27


9月30日,松鼠全国首家投食店盛大开业,当天热闹的场景,松鼠娘已经报道过,给大家的感觉是人多、产品多、体验好、风格独特,但是在这些光亮的东西背后,我们不知道的是一群年轻人打江山的气魄。



9月中旬,O2O事业部在松鼠窝里开了一场小范围的会议,首次发布了投食店的内部装修设计,当时已是第七版修改,但还没定稿,松鼠娘听说就在此前不久,他们把刚做好的“打赏处”砸了,因为老爹去看了一眼,觉得设计的不合理,不符合投食店要传递给主人的理念,据说这一砸就砸掉了20万。不过我们也不觉得奇怪,按老爹的性格,这种事也不是第一次了,不是钱多任性,只是对于产品精致化的执着。



 

“打赏处”被砸,导致工程至少要延期15天,但是O2OBOSS鼠小K仍然放话说930日开业,以此来倒逼整个进程,紧接着就动用了三只松鼠所有的对外平台开始大规模的宣传,投食店长们也都被派出去发传单。松鼠老爹在周会上听小K汇报开业进程时,抽了口烟笑了:“时间这么紧,能开张吗,我都觉得悬得慌!”但是也没阻拦,一副“你想怎么搞怎么搞”的样子,鼠娘在一旁看了很奇怪,老爹就不着急么,宣传都打出去了,要是开不了业,这得造成多不好的用户体验啊?其实他只要说句话就可以延期,但是他没说,我觉得这有些像家庭教育,你想怎么做就怎么做,做错了,我们再来讲道理,而且这里面包含的也是老爹对员工的信任吧!


  • 说起发传单,我倒是想起来一件有趣的事,那些天投食店长满芜湖的发传单,正巧发到一只小松鼠家门口,小松鼠回家的时候就把传单拿下来带回了家,和父母提到了投食店开业的事,结果第二天起来,发现他爸把传单跟宝贝似的贴在了家里,更有趣的是那天下班回家小松鼠又在家门外看到传单,他爸说,贴在门口让上下楼的邻居都看看,宣传宣传!我们总说松鼠窝是个家,听到这件事的时候,松鼠娘真的觉得这个家好大,它由无数的小家组成!

 

说起做投食店长,你们可能觉得是一件前途无量的事情,但是制作奶茶、传菜、跑堂、发传单,他们要能做,写文章、研究管理他们也要会,这么看来,总是在公众号后台嚷嚷着:“松鼠娘,我要做投食店长”的主人们,你们真的要考虑一下,这样的苦,你们是不是能受得了?昨天,鼠娘在微博收到一段主人对于店长们的问候,看了很感动,觉得主人们在购物、休闲的时候还这么关心小松鼠,真的很有爱!


 

其实事实上,开业前两周,店长们的生活真的很艰辛,就像主人说的,9月30日能开业,在此之前一定是经历了许多个通宵达旦。现在我们在店里看到他们,总是带着微笑,给你介绍产品,调动场内气氛,但在开业前,他们却是这样的。


累了,就在投食店睡了,后面两张是在投食店门口

 

整个O2O的小松鼠都在日以继夜的忙碌着


自从投食店确定要开业,在松鼠窝看到店长们的机会就少了很多,偶尔O2O的鼠小贤会到松鼠娘这边来坐坐,时间不长,但是电话和信息不少,有次小贤接电话后和对方说:“你货什么时候送到,我们就什么时候装,不管是夜里两点还是三点,你到了打电话就行。”有些接头的感觉是么,后来他说,投食店的很多东西都要从外地定制送来,到这边很晚了,我们要24小时待命。包括整个O2O在内,那段时间听到他们打招呼的方式都是:“你什么时候去?”“12点吧,今天东西不是12点到么?”



开业那天场面空前的火爆,一直持续今天,已经出现了六刷投食店的主人了,小K说感觉很满足,“主人们很喜欢我们的周边和零食,也很喜欢我们的氛围”,这几天几乎每天都有主人会主动的在投食店唱歌,从《小星星》到俄语歌曲,多才多艺的主人们在芜湖找到了一个既可以歇脚又可以“放纵”的地方。松鼠娘的朋友圈被店长们刷屏了,还记得开业那天我问他们,现在看到这么多主人,当初的辛苦值得么,晴朗很激动地说:“大家都在努力,其实你是不觉得累的,今年619的时候,品牌中心的BOSS说,在物欲横流的社会期待三只松鼠传递爱与快乐的理念能够塑造新的商业文明,在这里我真的感觉到了。”


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