亲爱的投友们:
平台对接的广发银行存管系统将在3月30日进行系统升级,具体升级时间为:3月30日20:00-4月3日10:00。升级期间,为了保障数据稳定对接和快速完成将暂停用户服务,投哪网PC、APP将暂时关闭访问,上线完成后恢复访问和正常的服务。
故在存管系统升级期间,以下几个方面将受到影响:
一、出借、提现、回款等方面
30日20:00前您可继续正常充值、出借、提现、债权转让等相关操作,其中:
1、出借:出借项目将于18:00结束,转让区将于停机前关闭;有相关出借需求的请提前做好安排。
2、提现:30日17点前的提现当日处理完成到账,17点后的提现统一顺延至4月3日(周二)开始处理(具体以实际到账时间为准)。
3、债权撮合:存管升级前出借的安心计划和安心PLUS未完成撮合的,升级期间会暂停撮合,升级完成后继续撮合。
4、债权转让:升级期间债权转让专区将会关闭,未完成转让的债权将继续持有,需出借人在升级完成债权转让专区开启后,重新发起转让。
5、回款:30日当日的回款(奖励回款、债权回款、安心计划回款、安心X回款),在升级开始前正常回款;上线期间的回款(3月31日-4月3日期间回款),在存管升级完成后1-2个工作日回款。
二、奖励券、生日礼、签到等方面
1、奖励券:存管系统升级完成后将对账户中的奖励券期限进行延期,延期时间为升级停机所用时间。
2、会员福利:周年礼、生日礼、积分正常发放,若受升级影响未发放的统一升级完成后发放。
3、签到:系统升级期间无法进行签到,升级停机期间(3月30日-4月3日)影响的未进行签到的用户统一进行补签到,但无积分获得。
三、邀请达人
30日起,邀请达人的奖励将在存管系统升级完成后统一发放(奖励发放会比正常情况下稍有延迟)。
四、社区及服务号:
系统停机升级期间,社区和服务号也将停止服务,社区相关栏目均将在升级完成后恢复正常交流和分享,也将第一时间分享升级后的变化。
以上影响若给您带来不便之处,敬请谅解。如有疑问,请致电客服热线4009-099-888或咨询在线客服。(系统升级期间客服系统正常服务)
投哪网运营团队
2018年3月29日
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