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投哪网CEO吴显勇:“互联网+”下的创业,以效率、体验和风控保驾护航!

2023-05-10 14:56:27




“互联网+”早已渗透到了各行各业,而无论是创业、转型,还是投资,“互联网+”并不是一个概念,更是一种提高企业效率,提升用户体验,甚至是保护传统行业的工具和思维。


1月16日,2016岭南一家亲返校日年会暨“新生的力量”年度论坛在广州举办,中大岭南学院EMBA的新老学子们齐聚一堂,话旧情,谈未来。


2015年,岭南学院通过了商学院的认证,跻身于国际优秀的商学院之列。而在经济下行的压力下,岭南的EMBA以及校友的企业仍旧取得了突出的成绩,在刚结束的2015年,广东年度经济风云榜的评选中岭南校友占据了半壁江山。


在”互联网+“的大时代背景下,不如来听听“1号外卖”创始人谭小平、“投哪网”CEO吴显勇、“生活在左”品牌负责人胡美玲,这三位来自岭南学院EMBA的新生力量的创业之路,看互联网如何提高企业效率,并提升用户体验。


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“投哪网”吴显勇:

以效率、体验和风控保驾护航




▲ “投哪网”CEO吴显勇。投哪网是广发证券战略投资的互联网理财平台,截止2015年12月,投哪网累计成交额突破135亿,平台注册用户超过218万。


互联网金融在这几年获得了飞速的发展,现在有几种模式。第一方面是第三方支付,目前第三方支付在移动互联网端已支付宝和微信支付引领发展。第二是网络银行,在整个互联网金融领域占据了比较大的分支,特别是在国外,主要是以零售银行为主,充分发挥了互联网在大数据等方面服务各色人群的优势。第三是P2P平台,发展最早在英国,发展得最成熟,最有成绩是在美国,包括Lending  club等。第四种模式是众筹平台,有预收式的,股权式的等,在中国目前是京东和淘宝众筹领先,是以预收和股权众筹为主。第五是网络小贷,主要是阿里小贷等。第六是互联网基金的销售平台,目前网上很多能看到的财富管理平台,很多基金,以及私募的销售平台。第七种是互联网证券,国内雪球比较著名,以优质的体验和专业的分析,以及跟用户更亲密的接触获取了很多投资人的认可。第八类是综合性的财富管理平台,投哪网是其中一类。发展到今天,投哪网已经从综合性的财富管理平台转型往纯P2P的方向发展,根据去年年底银监会发布的网络借贷这的征求稿要求,把原先的财富管理的职能进行了剥离。第九方面是互联网保险。第十是网络征信,这意味着很大的市场优势。第十一方面是金融产品的搜索引擎,包括好贷网等的平台,主要是为越来越复杂的金融产品提供导购。


整个互联网金融在中国发展得如火如荼,背后有什么商业逻辑呢?商业模式成功的背后都是效率,跟小平讲的是一个逻辑。效率体现有几方面的因素,主要是人的效率,其实我要讲一下模式的效率本身也很关键。


阿里之所以能够成功,原先,他把零售模式进行了变革,由互联网把商家和消费者连接起来,压缩了中间环节,使得参与各方跟原先相比获得了更高的收益,这是效率的体验。这是商业模式能够存在的基础,如果没有一个非常成功的商业模式,在这方面再多的努力也是徒劳。这也取决于团队本身的效率,在同一个模式的竞争当中,能动性杀出重围,取决于企业的效率。


效率在互联网金融里面具体体现在什么地方呢?第一是大的市场环境。雷军在第二次创业的时候,他运作了一个基金,叫顺维基金,因为他总结了过去几十年的经验,他认为之所以没有成功就是没有顺势而为。今天我们来谈创业这件事情,一定要关注的是时代背景,就是时代发展的趋势。


互联网金融目前所处的时代背景是受资本的驱动作用,在整个金融去中心化和金融自由化的思潮下发展起来的,这是大的时代背景,在这个时代背景下,互联网在连接人和服务之间具有更低的交易特征,特别是在服务于小微散的人群的时候,具有它在这方面的独到的优势,所以互联网金融有飞速的发展。


中国有很多的模式,延伸出这么多的模式是因为中国的征信体系非常的不完善,,在美国只要办事就可以知道你过去的记录。所以在中国啊,受限于征信体系的不完善,我们有线上和O2O的模式,这是两种分法,还有直营和加盟的模式,大多数以O2O模式为主,在线上交易,在线下完成管理。


金融行业在国内高度垄断,打破垄断意味着更多的机会。,这块的征求意见稿才刚刚出来,很多企业的发展处于窗口期,有比较自由的发挥空间。第三个趋势是系统性风险存在,目前出于持续下行的状态中,极有可能不如中等收入的陷阱,这是整个系统性的风险。第四是两极风险趋势显现,一些平台和企业在这场竞争中跑出来了。


“互联网+”是非常火的话题,作为从业者和实践者,我们认为“互联网+”之所以会受到资本的热捧,因为它是更高效的生产方式。第二是更强调以用户为中心,中国讲无差异的曲线,体现在两方面,一方面是效率,另一方面是体验。如果一个用户感受到无差异,要么是在牺牲体现的同时提高了效益,如果两方面同时能够提升,这个企业就有价值。现在做企业的人跟过去不一样了,即便是没有高学历,要有更强的执行能力,对改造传统企业来说更重要。


在金融行业,过了10年窗口期可能就没机会了。另外,宏观经济环境持续下行,不知道今年比去年要差多少,反正肯定是要差的,在这种情况下企业决策是很难的,一直以来,我们定位自己是比较稳健的。我们既然要保持快速的发展,而且要保持高质量的发展,怎么保证到质量?我们要以风控保驾护航


我们在行业是先慢后快的公司,在2014年以前,我们已经成立了两年,但是这两年的发展其实是非常缓慢的,到2014年年底的时候才成交7个亿,2015年全年成交了100多个亿,前面慢的原因是花了两年时间在行业内构建了独一无二的风控体系,很多公司不重视这个东西,但是我们把它发展起来了。在风控流程上,通过初审、复审。还建立了审贷分离等的构架,在风控战略上提出了小额分散抵押、直营等策略,在这几个方面的影响下才决定了我们投哪网的发展,而不是以加速度走向深渊。

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“1号外卖”谭小平:

商业的本质就是提高效率


▲ “1号外卖”创始人谭小平。1号外卖成立于2013年,2015年7月获薛蛮子3000万天使投资,2015年10月获5800万A轮融资。


创业是先死后生,融资不是成功,融资要想着这是最后一笔钱,这叫危机意识。什么叫好产品,有人买的产品就是好产品,很多传统企业的老板都说我们公司的产品多少牛,这是扯淡的,你的产品再好没人买也不是好产品,有人买的公司是好公司。


好创意就是能赚钱的公司,能赚钱就是好创意,不能赚钱就是伪命题,企业有没有人投是很重要的,我们是华南唯一一家一年拿三轮投资的,现在准备拿第四轮,已经谈完了。互联网企业融钱跟融纸是一样的,传统企业又要抵押又要什么很难,互联网企业是有很大差别的。


2015年,我们从外卖开始切入,开始在珠江新城开了一个餐厅,可以做到1300人吃饭,别人在考虑翻台率的时候,很多企业说他们的翻台率从3.5次提到5.5次,我们是从35次提到45次,他们觉得我们是一个骗子,后来一去到我们的门店发现确实是这样的,所以一个公司好不好看效率高不高,如果不能改变效率就不牛逼。


商业的本质就是提高效率,降低成本,就有差价,就会有效率。我们把餐饮分成两块,一个是门店型的,去到门店有档次就愿意付高价钱,但是外卖看不到门店,所以看包装。把产品做好,服务做好,效率提高,成本降低,这是互联网公司可以优化的,传统企业优化不了的。


我们在广州布点,广州合作的门店有2100多家,有230多个点,人员有800多个人。我们早上10点—13点是外卖,下午是下午茶水果,晚上是做夜市,再是做宵夜,有的员工可以达到1.8万一个月,很多做快递的都来我们这里工作。我们把快餐作为流量入口,做服务型,有咖啡、社区、零食,自己开咖啡店等。


我们做了很多活动,有很多与众不同的特点,而且员工的收入是日结,我们从来不过夜,所有的员工都是当天拿钱,很多传统企业是拿不到钱的,老板说加工资,年底却没有加。我们在团队上面做了很多的工作,公司没有主管、经理,公司只有综合部、财务部和技术部,我们公司只有军衔。


互联网发展太快,没有机会和时间犯错误,走弯路。我们公司今年定的目标是要到20个亿,现在是8个亿,今年3月15号上线,到年底我们市值20亿,我们公司是有人出钱来买的,同时,我也希望大家通过我们公司看到两个事情,第一个移动互联网时代来了,第二,所有的资金流向都流到互联网公司了,不管成与败,上午学老师到我们公司去了,发展与众不同,现在的创业公司都是一帮年轻人干出来的,老板要敢于用年轻人,要自己干。


最后,千里之行始于足下,如履薄冰,每天睡不着觉。希望更多人跟我一样。


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“生活在左”胡美玲:

用互联网保护传统手工艺


▲ “生活在左”品牌负责人胡美玲。生活在左成立于2014年3月,仅仅一年的时间,成为一个从0晋级到年亿级的高客单女装品牌,以及互联网时代探索高端品牌的一个典型案例。


生活在左是那种永远在追寻着没有被传承下去的手工艺。我们的情怀是记忆着小时候妈妈给我们的一针一线做出来的衣服,一针一线做出来的东西是有情感的。贵州是我们起源的地方,我们不是做传统的东西,我们是把传统和现代结合,成为现代的服装。


我们开始没有走线下,我们接下来可能会有线下的体验。互联网这样的平台可以让我们更好的发展它。我们有“随手造物、随心生活”的灵感,所有的东西都来自于万物,所有的东西都是有灵感的,如果一个衣服没有灵感的话,可能不会珍惜,我们生活在左是希望用心传递美好的事情,这是我们做零售女装完全不同的思路,这是生活在左的衣服,我们用的是这样的感觉。


我们的运营理念来自于定位,我们的手工是不可复制的手工,从一开始,我们就定位了小众。小众的女性都是事业很稳定的女性,有一定的成熟度和审美,而且有自己的生活美学,就是说她认可的是这件产品。不管她多少岁,内心永远是28岁,不管今天年龄是多少,28岁永远是女人年龄的转折期。


互联网里面最重要的是大数据,整个行业一年四季什么卖得好,这可以帮助我们分析整个产品体系。更重要的是产品体验,一开始做这个项目的时候,我很注重研究消费者,女人喜欢什么东西?女人要求的是什么?让消费者变成传播者是粉丝经济,真心喜欢并且把她介绍给生活的朋友的体验。我们所有的产品都不是标品一样的去卖,我们的商品不会像网络上的衣服一样一年卖3、4万件,我们是把产品做得更好,做限量。


在互联网里面,我们的有两个指标,一个是重复购买率,我们的重复购买率可以做到35%,我们的目标其实是做到8%。另外,还有一个服务评分,我们一直是新品牌里面的网络评分是最好的。第一个,产品还原度,在页面上的描述,消费者是否愿意买这样的东西,可以一年卖1.3个亿,这就是我们的服务怎么1个转10个客户。我们的物流业非常快,怎么让客户在24小时拿到产品。


我们跟当地的传统结合,同时我们也助力他们,我们跟他们合作,带动很多老人,年轻人一起来做这个手艺。我们也让他们找到了传承去的感觉。  



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