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撇开阿里,投向腾讯的“挂号网”,到底是个什么东东?【特别策划】

2023-05-10 14:56:27

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就在前天,挂号网(guahao.com)宣布,获腾讯领投的融资,本轮总融资额超过1亿美元。未来双方将共同在互联网医疗领域进行深耕,如果数字属实,这是该领域迄今为止最大规模的融资


据报道,挂号网所获超过1亿美元的投资,由腾讯领投,启明创投、晨兴创投等跟投。这个数字,也远远超过了丁香园此前获得的7000万美元的投资——同样来自腾讯。


这一下,可热闹了。一来是丁香园CTO冯大辉立马站起来表示这1亿美元是“公开忽悠人”,而挂号网创始人兼CEO廖杰远则反唇相讥——“无水分”。二来是,挂号网此前曾与阿里巴巴合作,最终却不甚愉快地分道扬镳;如今又投向腾讯的怀抱,这让BAT对于医疗入口的争夺又多了几分看点。


问题又来了。和阿里和腾讯先后“勾搭”的挂号网,到底是什么样的一家网站?


官方背景

据挂号网自己介绍,其创立于2010年3月,由中国健康教育中心发起、主导的“全国健康咨询及就医指导平台”开始筹建,建设过程中吸纳了中国医院协会门急诊管理专业委员会作为联合建设方,由红杉树视讯(北京)信息技术有限公司承担平台的投资和运营,后更名为挂号网。


这其中,,。但是这一说法从未得到官方的证实。


挂号网具有预约挂号、就医指导、健康咨询、在线支付等功能


挂号网的前身叫做中国绿线,成立于2003年左右,主要业务是企业通信服务。但是到2009年左右的时候,其发展并不如意,很多项目都宣告失败。随后转型创立了挂号网,并开始为医院提供信息系统架构和服务。


催生挂号网问世的,。意见要求,从2009年11月起,所有公立三级医院都要开展实名预约挂号服务。,公立医院均可与第三方中介合作开展预约挂号,但前提是不能向患者收取服务费用。


但挂号网的“官方背景”并不保证其永远不挨棍。2013年5月,北京市卫生局曾以“禁止商业利用”为由叫停挂号网和淘宝网合作的专家预约挂号服务,并明确了北京卫生局官方指定预约挂号渠道。其后,湖北、。

挂号网的主要商业模式(制图:36氪)


结缘阿里

值得注意的是,挂号网此前曾和阿里巴巴交往紧密,其核心管理团队中有前阿里员工,2013年淘宝也曾和挂号网合作开通医院预约挂号服务,不过却遭遇叫停事件。


渊源有多深?根据公开资料,挂号网执行董事长吴炯曾任阿里巴巴集团首席技术官,挂号网董事关明生曾任阿里巴巴集团前首席运营官,挂号网总部与阿里巴巴总部同位于杭州。


不过二者的“蜜月期”,随着2013年的叫停事件戛然而止。如上文所介绍,以北京卫生局的叫停举动为始,后又在湖北、江苏等多地发酵。此事件之后,阿里巴巴与挂号网的关系就出现了裂痕,支付宝PC端并未给与挂号网优质资源位,支付宝钱包也未接入挂号网。到最后,腾讯进来了。


根据财新网的报道,廖杰远对于这次“分手”的言辞蛮激烈的。他说:“挂号网曾跟阿里巴巴是真诚的合作伙伴,挂号网手把手教阿里巴巴怎么做互联网医疗,结果阿里巴巴自己做了‘未来医院’,以为支付宝什么都能做,把我们当做竞争对手,这就合作不下去了。”


腾讯"内讧"

孰料,1亿美元融资的大手笔甫一宣布,第一个跳出来质疑的,竟是同为“腾讯系”的丁香园。


从10月13日下午两点开始,丁香园CTO冯大辉连发8条微博,评论挂号网融资一事。在挂号网披露投资信息之前,冯大辉就发曾微博称,“医疗互联网行业里最能吹牛逼的过几天要宣布融资了,以他们一贯的风格,公布的金额肯定会超过丁香园的融资数字,没准过亿美元都有可能。融资3000万说成5000万的真不稀奇,但把数次融资涉及的金额打包在一起,还是第一次见,然后再乘以2。就为了成为‘行业融资最高’?”


不光是挂号网,冯大辉甚至连腾讯也一道“喷”了:“腾讯为了找移动支付场景,真是有些饥不择食了。效果又不好,何必呢?”


面对丁香园的公开拆台,挂号网创始人兼CEO廖杰远站出来表示:“2012年,挂号网就曾获得2200万美元融资,腾讯是上市公司,此次融资的准确数字是1.062亿,绝无水分,但腾讯占比不多。”


众所周知,丁香园不久前刚宣布获得7000万美元融资,投资方也是腾讯。虽然同在一棵大树下,但为了“该领域迄今为止最大规模的融资”争个究竟,看着也是让人醉了。


BAT又开始了

腾讯布局丁香园和挂号网,阿里巴巴建设“未来医院”,百度布局“健康云”,BAT巨头大战已经开始。


对于腾讯而言,囤了丁香园和挂号网两家当然有自己的考虑。据分析人士称,未来不排除腾讯会对平台上的互联网医疗资源进行整合,丁香园拥有医生资源,而挂号网则直接面对患者,二者正好占据了两端,可以连接医患双方。


投入腾讯的怀抱,挂号网最为看重的当然腾讯在移动通讯端的强大布局。廖杰远就说:“挂号网可以给腾讯提供医院信息全接入,包括影像报告、内外网数据交互、财务结算等各个方面。腾讯可以将挂号网的医院、医生和腾讯的亿万用户连接在一起,尤其是腾讯微信、QQ,我们将全面打通,借助腾讯在IT和新产品上得经验。”


而据钛媒体的专栏作者Dr 2分析,未来腾讯还会开始在挂号入口这块进行巨量投入,这并不是说市场有多大,有时只是为了不让对手,如支付宝的未来医院占据先机,从行业竞争博弈的生态角度来说,这是非常合理的。


一个动手了,另两个不可能无所动作,就是这么简单。

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