尊敬的蜂投网客户:
元旦节假期即将来临,根据《国务院办公厅关于2018年部分节假日安排的通知》规定,蜂投网平台2018年元旦节假期安排如下:
一、假期时间安排
2017年12月30日(星期六)至2018年1月1日(星期一)放假,共3天;2018年1月2日(星期二)正常上班。
二、元旦节期间各项业务受理安排如下:
1、元旦节期间,蜂投网正常发标,充值、投资等功能不受影响,放假期间均可正常操作;
2、客服值班
12月30-31日在线客服与400热线均正常服务;1月1日在线客服服务暂停,400热线服务正常,服务时间为09:00-17:30。如有疑问请致电400-966-8889
3、放款、还款安排
(1)新手福利、小贷通产品正常放款、还款。
(2)因蜂计划、天天赚、蜂享go产品还款方式为T+1工作日,元旦节为法定节假日,故所有还款均在国家法定假期结束后第一个工作日(1月2日)集中处理。
4、提现处理
因蜂投网的第三方资金托管平台汇付天下于2017年12月30日(星期六)至2018年1月1日(星期一)放假,因此从2017年12月29日14:30以后至2018年1月1日通过快速取现(企业)以及2017年12月29日至2018年1月1日通过普通取现方式取现资金将并表至2018年1月2日清算处理,节假日期间即时取现正常运营。
请广大投资人知悉以上规则,并根据自身的需要,提前做好资金配备,由此给您带来的诸多不便,敬请谅解。
感谢您一直以来对蜂投网的支持与信任,我们会一如既往,为您提供更安全、更优质、更便捷的服务。如有疑问可拨打客服热线:400-966-8889进行咨询。
蜂投网运营团队
2017年12月29日