时间：2013/09/30来源：天津日报作者：天津日报。
简介：2010年，余先生准备去银行做贷款业务，发现银行的个人信用体系存在“不良信用记录”。余先生想参加2008年的一次特惠活动，当时银行和一家公司举办了“分期付款购买电脑”活动。余先生参加了这次活动，并提供了他的身份证副本。身份证副本可能在此过程中被其他人偷走。余先生及时与银行沟通并反映了情况。经检查，银行获悉，某公司前客户经理傅某利用工作方便，以余先生的名义制作信用卡，透支10000元，刷卡消费10042元，未按时还款。傅因信用卡诈骗罪被解职并受到刑事处罚。余先生是无辜的，他向银行建议，不良记录必须删除。但两年后，该行并没有删除他的不良记录。由于银行推迟这样做，余先生失去了一个良好的投资机会。于某无奈地起诉了这家银行，要求该行删除不良信用记录、口头道歉，并赔偿5万元的道德损失、420000元的经济损失。
律师分析：根据《侵权行为责任法》第六条的规定，侵权人对其过错的人民权益负有侵权责任。在两年内，银行知道于先生是无辜的，两年内没有删除银行的不良信用记录，但没有删除不良的信用记录，并且出现了一个错误，这不仅损害了Yu先生的经济利益，而且损害了Yu先生的声誉。应消除这一偏见,并应给予一定数额的补偿。但同时，业务存在许多不确定性和风险，Yu先生没有提供任何证据表明他的总资产将达到420000美元。因此，经济损失42000.00元作为初步效益，由于缺乏可靠证据，难以获得支持。
最后，，，银行取消了余先生的不良记录，赔偿了5000元的精神慰藉。其他索赔不成立。