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五哥:两年前,网投网的“双十一”

2023-05-10 14:56:27


前几年,在商家的推动下,“双十一”还是一个没火起来多久的“光棍节”;这两年,电商的作用下,“双十一”已经高调地成了购物狂欢节。

平时太忙,很多事情都忘记了,我也是过完了“双十一”才想起来,两年前我们“双十一”的情形。

那个时候,网投网刚上线,我们激情满满,同时依然十分迷茫。虽然上线之前做了很多的研究和推演,但是“心中有数”到“运筹帷幄”之间,挑战依然是巨大的。

光棍节的前夕,我们觉得需要“厚积薄发”一下,前期做了很多的筹备,预约了很多朋友,于是一拍脑袋,我们给自己立了一个军令状:11月11日之前,把用户做到1111个。

那时候,我们注册用户大概四五百,这个决定并没有什么依据,挑战还是很大的。



那时,我们也并不知道有个“3F理论”,意思是说,第一批种子用户,来自即家人、朋友和傻瓜(3F 即Family、Friend、Fool,傻瓜指比较大胆、敢于尝试的用户)。后来的实践证明,我们在危急中居然自己悟出了这个理论。

当时,我们只是有个简单的想法:我们这么多人,老板和高管带头,每个人把自己的亲人、亲戚、朋友、同学都叫过来,负责完成100个,就是拼了命,也要完成这1111个注册用户的任务(可怜的我们,那事还不太明白有羊毛党这回事)。

接下来就分任务,琳妹妹、美媛(财务)、艳过留声(当时的一个客服)、小段(段总的弟弟)、汪夫人(那时还没休产假,也在网投网帮忙)、刘总夫妇、五嫂,还有我自己的表妹(虽然她并不在网投网工作),还有我的一些同学、以前的同事(不便点名),几乎能用得上且方便用的人,都拉上了,都派了任务。

我们的做法很笨拙,要求每个人把需要找的人,都列在一张EXCEL表格上,然后逐一打电话(这两天,居然还把当时的名单给翻出来了);对非网投网的人,则直接给一个最低的数字(现在想一想,我们也挺蛮横的,哈哈)。

实施的过程并不十分愉快。汪总被他的邻居当成骗子,至今想起来,都还觉得是一个笑话。



以我自己的体验来说,这种感受是刻骨铭心的。

以前多是别人求我,哪怕是吃饭也多是我买单,我并没有觉得人心的复杂。我找了很多人(真的是从我帮过的、关系好的开始,把手机通信录里2000多人拿出来逐一衡量,筛选出来),有很多的朋友不厌其烦地帮助了我们,也有很多朋友只是礼貌性地应付了一下。

委婉拒绝的理由是千奇百怪的,有的人会拖拉至不了了之,也有人没有回音(次数多了,你会领会出:没有回音,其实也是一种回音),时时让人感到悲凉。

经历过你才会明白谁更珍贵! 如果没有经历,你不会知道其实很多人并没有把你当朋友,或者说在你需要的时候能够给你一个举手之劳。

那个时候,正好看到一个段子:“创业后你就活明白了,你会发现,最先买你东西的都是陌生人,从不买你东西的都是熟人;最先跟你保持距离的是你曾帮助过的人,最先拒绝帮助你的是朋友,最不看好你的是亲戚;等你干出点模样,请大家吃饭,你会发现,除了陌生人不在场,其他的人都在。”我是个厚道人,觉得这段话特别刻薄,却十分能代表当时的心态。



也正是这样的过程,让我重新认识了好多值得特别珍惜的朋友,他们想你所想,把你的事当成一件事来办,能够积极主动地伸出援手,而不是要等到你很忐忑地开口;也让我感受到支持和信任的可贵,做一个知道感恩的人多么重要。

也是在这个过程中,我们逐步把“安全第一”的理念,从概念上,逐渐上升到情感上,并落实到制度设计上,并最终成为网投网的DNA。因为,这些早期的投资人,特别是一些大户,大部分都是我们的亲人(包括我们的父母、岳父母,所以当时我们都笑称彼此是真正的坑爹)、亲戚、朋友和同学。



网投网上线后的第一个春节前夕,我们担心长假出现挤兑,因此需要提前做一些准备。当我们看到大额用户名单,发现待收5万元以上用户,我们认识其中的70%以上,顿时就放心了。

这种“不留后路”的发展策略,使我们每个人深刻、切实地认识到“安全第一”的份量,以至于在此后的经营中,我们对于安全近乎偏执地要求。

奇迹是,我们真的完成了1111个。

印象中,我和老汪都完成了140多个,段总80多,刘总夫妇60多(这个海归和外企高管,不知他们是怎么克服心理障碍的),小叶将近100(小伙子的爸爸中过500万彩票,后来他爸爸要求他回武汉发展了),小段似乎似乎四五十,林总夫妇好像也有二三十(那时候他还在百度工作),琳妹妹、美媛、艳过留声他们都完成了不少。一些朋友、同学都都鼎立完成了任务(人还是要有兄弟的,哈哈)。

你们都是功臣,谢谢你们!又一年双十一过去了,但愿我们越来越好!


 

后记:

两年过去了,再回想起来,其实已经不再似当时那样感慨了。客观地说,是我想太多了,怎么可能别人仅因为认识你,就会去做一件自己没听说过,甚至是听说有极大危险的事(虽然我们的请求,只是注册冲一下人气),不现实。

最后,经过了这个过程,有一些特别体会,说出来给大家分享:

1、支持和信任宝贵,永远不要辜负和伤害支持信任你的人,永远要记得帮助过你的人。

2、你帮过别人,不要指望别人也会帮你;反倒是帮助过你的人,一般还会选择继续帮助你,所以,对帮助过自己的人好一点,并付诸行动。

3、在发展中,早期的种子用户固然离不开种子用户;但要想做大,一定要勇于摆脱对熟人圈子的依赖。






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