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关于投哪网2018年春节假期安排的公告

投哪网客服那些事2018-11-08 16:07:09

亲爱的投友们:

      根据《国务院办公厅关于2018年部分节假日安排的通知》,2月15日-2月21日为春节假期。投哪网根据员工假期情况,现将2018年春节假期值班安排等有关事宜公告如下:

      一、回款和发标
      春节假期期间,回款、发标正常。请大家根据自己的需要提前做好各项资金安排。

      二、客户服务
      1.400热线电话
      2月15日-2月21日(除夕至初六),暂不提供服务。2月14日电话服务时间截止18点。

      2.在线客服
      2月15日-2月18日(除夕至初三),无在线客服值班;2月14日在线客服服务时间截止18点。


      2月19日-2月21日(初四至初六),在线客服正常值班,值班时间为:10:00-18:00。

      400热线电话和在线客服均将在2月22日(初七)恢复正常,服务时间:9:00-21:00。

      三、提现
      2月15日-2月21日(除夕至初六),不处理提现。2月14日17点后的提现需求统一在2月22日(初七)处理。


      2月22日起会根据提现先后顺序处理提现需求,预计3个工作日内全部处理完毕。

      以上安排若给您带来不便之处,敬请谅解。如有疑问,请致电客服热线4009-099-888或咨询在线客服。

      值此新春佳节即将到来之际,投哪网给大家拜个早年,感谢大家的关心和支持!祝您万事如意!财源滚滚!阖家幸福!


投哪网团队

2018年2月10日



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