图为星起CEO郑焕德
FA肩负的不只是融资中介这个角色，郑焕德说，在开始做创业服务后，他更多的也是以创业者的角度去体会创业者真正的需求。
作者/刘桓
编辑/李红双
“我喜欢主动思考，每2年都会反思一下自己的经历，然后重新出发，开始接受新的挑战。”于是，从深圳大学计算机系毕业后进入腾讯做高级工程师，然后跳出企鹅帝国加入创新工场，再从自主创业转型做投资人。
看得出来，85后郑焕德始终有一颗“不安于现状”的心，在切换了多种角色后，他是如何看待创业和投资的？近日，星起CEO郑焕德接受了品途商业评论（ID：pintu360）的专访。下面我们就一起来看看他的创业心路历程吧！
2年一个周期，他始终围绕“创业”在折腾
“注重用户体验，把握市场需求，这两点是我在腾讯做工程师时最好的沉淀，对我后来创业和投资，都有重要影响。”郑焕德在采访中如是陈述。站在技术的角度思考用户的需求，是他多年的坚持。
谈及离开腾讯加入创新工场的机缘，郑焕德微笑着自我调侃，“我学生时代就是开复老师的脑残粉，再加上作为最早的安卓手机用户，我笃信智能手机的未来。所以得知创新工场主要做的是安卓手机的生态，基于移动互联网，就第一时间加入了，属于创新工场前十位工程师和创业者。”
在创新工场的孵化下，郑焕德作为早期创始团队成员，从零开始做了安卓手机应用市场——豌豆荚，虽然他后来退出了这个项目，但至今仍对彼时一起创业的团队怀有最深的感情，言语间都有深深的感情流露。离开豌豆荚，郑焕德主导了一个基于地理位置的陌生人社交项目，获得了创新工场的投资，不过这个项目以失败告终，他也开始反思：创业没有想象的那么简单。
此时，创新工场慢慢把重心放在投资而不是孵化上，投资的收益比孵化要大，国内很少有人做孵化的事情。于是郑焕德与许单单一起创办3W孵化器，并成立了一支3W种子基金，希望为创业者提供更多帮助，这次他完成了由创业者向投资人的转型。
在接受品途商业评论（ID：pintu360）专访时，郑焕德谈道：对于创业者来讲，最大的问题不是让我提供场地和资源给他，而是他需要拿到一轮实实在在的融资。在对创业服务有了更深刻的认识之后，他将3W的这段经历画上了句号，开始了新的“折腾”。
加入华兴资本：创业者又见创业者
虽然在3W孵化器时，那支种子基金以50万为标准投资了30多位创业者，但郑焕德从不认为自己是投资人，“投资是一件非常专业的事情”，而创业服务则需要更多地站在创业者的角度，产生同理心，知道创业者到底需要什么。
彼时，创业的热潮正在兴起，创业公司大量涌现，作为国内顶级融资服务机构华兴资本的掌门人，包凡也有着同样的考虑“每年有8000多家公司获得融资，而华兴只能服务最顶尖的五六十家，如何更有效率地为更多有价值的创业者提供融资服务？“。在与包凡深聊多次后，郑焕德加入了华兴资本，开启了这一挑战：用科技的方式，更高效地服务创业者。他坦言：“在加入华兴资本前，我觉得包凡是一个资本家，但后来我改变了看法。随着对华兴资本未来的规划、理念的了解，我发现包凡完全是一个创业者，他想把华兴做成一个金融科技的创业平台。”
2017年12月，华兴Alpha和逐鹿X联合推出了一级市场交易服务平台——星起，郑焕德担任星起的CEO。他认为，“星起是把华兴Alpha和逐鹿X两大平台的能力进行了聚合，既帮助创业项目快速获得资本加持，也为投资人和财务顾问提供覆盖一级市场全面的交易信息，更好地锁定未来的独角兽。”
技术驱动未来投资？
前几年的创业热潮中，有很多项目是来解决信息不对称问题的，如脉脉、BOSS直聘等。事实上，资本市场上也存在信息不对称的问题——创业者在密集地拜访投资人，殊不知投资人也在热切地寻找优秀的创业项目。
因此，负责撮合交易的FA成为了抢手资源，市场上一度出现过“全民FA”的闹剧。甚至有传言说，部分投资人因为投资风险和回报不理想，转去做FA这个离钱更近的职业。事实上，FA肩负的不只是融资中介这个角色。
在知乎上，市场对FA的期望可以总结为：不仅能帮创业者寻求融资，还要给予他们专业的指导性建议，结合自身资源帮助他们进行全方位的宣传推广；对投资机构而言，FA不能只是投资经理的项目来源方，更要成为投资经理的第一道把关者，帮他们筛选出最合适、最靠谱的项目。
也就是说，一名合格的FA应该具备财务、法务、商业模式，以及对各个行业的快速学习等能力。正因为融资服务对这样专业能力的需要，星起没有把自己定位为FA的颠覆者，而是“用科技手段让创业公司和投资人更快速匹配上，同时帮助专业FA机构更有效率地提供服务”。因此，在技术的铺垫下，星起未来坚持差异化打法：
第一，开放性。不会局限于平台和合作伙伴所服务的公司，而是规模化地提供全网信息，让投资人能掌握市场最全面的信息，提升他们找到优秀创业公司的可能性。作为一个服务于投资人和创业者的平台，郑焕德认为多元化和开放性是发展的关键，投资人能直接接触到创业项目，有服务能力的FA也能在平台出现，基于合作和竞争关系迫使FA提升服务水平，创业者更高效获得投资。
第二，数据化。市面上有一些数据公司在做投资人和项目对接，但是这部分公司缺乏交易服务经验，无法理解投资人真正的需要。比如投资人的需求是“想投企业服务”，但是企业服务有云服务、SaaS，也有人力资源、企业安全等很多分支，对投资人偏好的深度理解决定了基于数据的推荐是不是有效。
郑焕德认为，“数据化并不是列一堆数字，而是多维度去呈现整个行业、生态和一家公司的发展状况，创业者在做什么事？竞品有哪些？用户是谁？产品的市场表现如何？这些都能用数据一一呈现。相比于文字和PPT，这样的数据能让投资人更加了解一家公司。”
在星起的发展计划中，随着信息不对称的问题被解决，交易量增加后，还会参与更多一级市场股权交易中去。郑焕德表示，“从2015年开始我们就在研究区块链技术，如果说互联网是用来解决信息和连接，区块链的特殊机制正好是为解决信用合约和交易而生的。利用区块链我们可以做股权和期权权益的登记，通过智能合约保证交易环节中的数据不可篡改，整个过程透明可追踪，这将很好控制一级市场股权交易的 风险且提高交易效率，因此未来适当时间一定会用区块链的技术去优化交易流程，应用到股权交易场景中。”
成功的创业者应该具备这两种特质
在创业的阶段，郑焕德表示自己更愿意从一个用户的角度去看待和思考问题，看自己的项目是否真的对市场有价值。在开始做创业服务后，更多的也是以创业者的角度去体会创业者真正的需求。
创投市场火热背后的乱象之一就是，很多人误认为创业的门槛在不断降低，随之而来的其实是创业成功率也在变低，因此郑焕德建议要谨慎思考创业的决定，充分准备好再上路。
从投资人的角度看，他认为“人是做成事情的关键！在资本的推动下，懂得快速融资是非常关键的，会让公司在同一条赛道中迅速跑出，但公司快速成长最大的瓶颈在于创始人的成长。现在不少公司一年就能从天使轮走到B轮，非常考验创始团队。”
所以，郑焕德表示在接触创业者时主要看他们的学习能力，观察创业者的认知是否在改变和升级，其次也会看他所在的圈子，判断他能吸引什么样的人群。
对于刚推出不久的星起来说，继续为投资人推荐优质的项目，服务好创业者解决融资，并与更多的FA建立合作，进一步提升星起平台的活跃度将是2018年的战略重点。郑焕德认为，星起还在实现量变到质变的过程，要持续优化平台上的投资人和项目，建立一种良性循环。“预计2018年，将会有3000-4000家公司通过星起平台进行融资。”